Odstoupení od smlouvy

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A VZOROVÝ FORMULÁŘ

Poučení pro spotřebitele

Spotřebitel může od kupní smlouvy uzavřené přes internet odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů. Lhůta zpravidla běží ode dne převzetí zboží. U více kusů dodávaných samostatně běží od převzetí posledního kusu a u pravidelné dodávky od převzetí první dodávky.

Odstoupení stačí ve lhůtě odeslat na e-mail info@prestoragroup.com nebo na adresu Prestora group s.r.o., Nové sady 988/2, 602 00 Brno. Můžete použít níže uvedený formulář, není to však povinné.

Zboží zašlete nebo předejte nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení nese spotřebitel, pokud prodávající neuvedl jinak. Zboží bezpečně zabalte. Originální obal není podmínkou, může však pomoci zabránit poškození.

Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. S vrácením může počkat do převzetí zboží nebo prokázání jeho odeslání. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, není-li dohodnuto jinak.

Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé zacházením nad rámec nutný k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

Odstoupení se nevztahuje zejména na zboží upravené nebo vyrobené podle přání spotřebitele, hygienicky uzavřené zboží po porušení obalu a další zákonné výjimky. Samotné označení „Na objednávku“ není důvodem pro vyloučení práva odstoupit.

VZOROVÝ FORMULÁŘ

Adresát:
Prestora group s.r.o.
Nové sady 988/2
602 00 Brno
e-mail: info@prestoragroup.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží:

Název zboží:
Číslo objednávky:
Datum objednání:
Datum převzetí:

Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
E-mail:
Telefon:

Číslo účtu pro vrácení peněz (jen pokud se strany dohodnou na bankovním převodu):

Datum:

Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě):

Formulář odešlete e-mailem nebo poštou. Doporučujeme uchovat doklad o odeslání.

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole: